ISO9001 Consultants Training ISO9001 Sertifikat ISO 9001 QMS Konsultan ISO9001 Pelatihan ISO9001
SOP Consultants Training SOP Konsultan SOP Pelatihan SOP - Standard Operating Procedur

 

 

1.    Mengapa Standard Operating Procedure  di Perlukan?

Supaya sebuah organisasi dapat berjalan dengan baik dan sesuaidengan aturan untuk mencapai suatu sasaran yang telah di tentukan manajemen, apakah itu sasaran jangka pendek, menengah  maupun jangka panjang, maka perlu adanya pedoman (panduan) yang harus dijalankan secara benar oleh semua level dari organisasi tersebut ( Top manajemen, manajemen dan Karyawan) .

Standard Operating Procedure (SOP) adalah serangkaian instruksi kerja tertulis yang terdokumentasi. mengenai semua  proses proses bisnis organisasi/perusahaan, bagaimana dan kapan harus dilakukan, dimana dan oleh siapa dilakukan serta apa yang di raih organisasi setelah itu.

 2.    Apa Mamfaat standard operating procedure ( SOP) itu sendiri?

Ada beberapa keuntungan yang akan di peroleh oleh organisasi ketika telah memiliki SOP dalam menjalankan proses bisnis, diantaranya adalah:

1. Menanamkan sifat kemandirian pengawai sehingga tidak selalu tergantung pada manajemen/pimpinan dalam menjalankan tugasnya.
2. Menciptakan ukuran standar kerja yang dapat dipakai oleh pegawai untuk mengevaluasi dan memperbaiki kemampuannya(kinerja).
3. Memberikan informasi mengenai peningkatan kompetensi seorang pegawai dalam organisasi.

4.  Menambah rasa cinta dan loyalitas pegawai kepada organisasi, karena

merasa lebih bangga dan berharga akan fungsi mereka dalam organisasi

5.  Sebagai standard yang digunakan pegawai untuk melakukan tugas-

tugasnya sehingga lebih terarah dan tepat guna.

6.  Mengurangi faktor kesalahan dan ketidak tertiban pengawai.

8.  Menambah efisiensi dan efektifitas pegawai baik secara individu maupun

kelompok.

 3.    PRINSIP-PRINSIP PENYUSUNAN standard Operating Procedure  SOP

Supaya SOP yang di hasilkan juga berkwalitas maka ada beberapa prinsip – prinsip dalam Mendevelop SOP, yang terdiri :

1. Terukur.

2. Dinamis.

3. Berorientasi pada pengguna (public service)

4. Kepatuhan hukum.

5. Kepastian hukum.

6. Kemudahan dan kejelasan.

7. Efisiensi dan efektivitas.

8. Keselarasan.

 4.   PRINSIP PELAKSANAAN  Standard Operating procedure ( SOP)

Ada beberapa prinsip dasar yang harus di pegang dalam menjalankan SOP tersebut supaya mendapatkan hasil yang di harapkan kepada organisasi, yaitu

1. Komitmen.

2. Konsisten.

3. Perbaikan berkelanjutan.

4. Mengikat.

5. Seluruh unsur memiliki peran penting.

6. Terdokumentasi dengan baik.

 5.    RUANG LINGKUP Standard Operating Procedure (SOP)

SOP harus dapat melingkupi semua proses bisnis yang terjadi dalam suatu perusahaan baik administrasi maupun operasional, baik internal maupun eksternal perusahaan yang dilakukan  oleh setiap  unit departemen.

 6.    Macam-macam SOP

Ada 2 macam dari Standard Operating Procedure, yaitu

1. SOP khusus untuk NON TEKNIS : yang diperuntukan untuk pekerjaan-pekerjaan yang bersifat administratif.
2. SOP khusus untuk TEKNIS :  Lebih terinci dan dan bersifat teknis

 7.    FORMAT SOP

Ada beberapa format SOP yaitu:

1. Sederhana ( Simple Step )

–          Disusun hanya memuat sedikit tindakan dan penyelesaian yang

            sederhana.

      2.  Tahapan Berurutan ( Hierarchical Step )

–          Merupakan pengembangan dari simple step, yang merlukan pembahasan lebih panjang dan detail. Langkah-langkah yang telah diidentifikasikan dibagi menjadi sub per sub secara terinci.

        3. Grafik ( Graphic ),

–          Bentuk ini banyak di temukan pada perusahaan BUMN Diagram Alur ( Flowcharts)

  8.    Pendukung SOP:

Agar supaya sebuah SOP yang di bangun dapat berjalan dengan baik dan benar dan menguntungkan kepada organisasi, maka juga harus di dukung oleh beberapa system, yaitu:

1. KPI ( Key Performance Indicator ), baik untuk individu juga organisasi

2. Jobs Disc ( setiap departemen yang terkait dengan SOP tersebut)

9.    Mengapa sebuah SOP tidak bisa berjalan?

Ada beberapa penyebab mengapa SOP tidak mencapai hasil yang maksimal dalam organisasi, diantaranya adalah:

1. SOP tidak terdokumantasi lengakap (tidak sesuai dengan bisnis proses yang terjadi)
2. Terdokumantasi tapi tidak link ke departeman lainnya (Departemenisme)
3. Tidak adanya komitmen dari manajemen, baik dari level atas sampai level bawah.

Demikian sedikit pemaparan kami tentang Standard Operating procedure (SOP), yang dapat dipakai sebagai bahan referensi anda untuk melakukan pembuatan Standard Operating Procedure yang lebih baik kepada organisasi

Consultant dan integritas

Apa bila bapak/ibu membutuhkan jasa konsultan sop yang memiliki integritas tinggi juga telah berpengalaman serta di dukung oleh jasa consultant yang berpengalaman di bidang jasa dan industri, maka kamilah Yang bapak/ibu butuhkan.

 Kami sangat terhormat dan merasa berkewajiban sebagai sebuah perusahaan Konsultan SOP  untuk membantu dalam Pembuatan Standard Operating Procedure –SOP atau memberikan solusi atas segala permasalahan dalam perusahaan bapak/ibu. Silahkan hubungi kami di:

SIEN Consultants

Head  Office : Jl. Kyai Caringin No. 20A, Jakarta Pusat

Mobile : 0818-480 825 | 0811-299 646

Tags: kunci sukses, prosedure kerja, sistem kerja, sop, standard operating prosedure, standard operational, tahapan kerja, training sop

This entry was posted on Friday, July 19th, 2013 at 5:41 am and is filed under inhouse training, konsultan penyusunan sop, sistem operasional prosedur, sop, training sop. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.