Konsultan iso 9001 terbaik

QUALITY MANAGEMENT SYSTEM (QMS)

Konsultan ISO Series, Pelatihan ISO Terbaik No.1 Indonesia I Telp 021-6306560

1.Latar belakang iso 9001:sistem Manajemen mutu

Pada masa Era globalisasi ini, dimana banyak sekali bermunculan perusahaan-perusahaan baik dalam skala Nasional maupun Internasional khususnya pada bidang bidang industri maupun jasa. Perusahaan-perusahaan tersebut saling bersaing untuk memberikan mutu pelayanan yang terbaik kepada semua pelanggan. Untuk memberikan mutu yang terbaik maka perlu adanya standart yang mengontrol pelaksanaan manajemen mutu tersebut. Standart tersebut yang kita kenal dengan sebutan sistem manajemen mutu ( ISO 9001:2008 )

ISO 9001:2008 atau Sistem managemen Mutu diterbitkan pada tahun 1987, dan sudah mendapatkan revisi sebanyak 3 kali : tahun 1994: 2008 dan sekarang yang dipakai tahun ISO 9001:2008.

2. Tujuan ISO 9001:2008 (quality management system)

Tujuan dari ISO 9001:2008 (sistem manajemen mutu) ini adalah untuk menjamin organisasi memberikan produk ( barang & jasa) yang memenuhi persyaratan yang ditetapkan dan dapat di tarapkan secara Internasional.
Agar Sistem management Mutu ( SMM) bisa berjalan semestinya maka perlu adanya sebuah panduan sistem Manajemen Mutu yang dapat Mengidentifikasi proses penting di semua bagian/fungsi, yaitu:

1. Ketersediannya Standar dari setiap proses bisnis, yaitu

– Siapa melakukan apa
– Kapan di lakukan
– Dimana bukti/datanya

2. Keuntungan yang di dapatkan oleh perusahaan dalam menarapkan ISO 9001:2008

Keuntungan penerapan Standard Manajemen Mutu (ISO 9001:2008) adalah terwujudnya kepuasan pelanggan. agar kepuasan pelanggan yang di maksud  dapat terwujud maka perlu adanya :

– Standar / Aturan SOP instruksi kerja yang terdokumentasi.
– Kejelasan hubungan antar proses bisnis satu ke proses bisnis lainnya hal ini dapat di buktikan dengan adanya form dokumentasi).
– Ketersediaan data setiap proses penting ( bukti, kwitansi, form, data alat/mesin kondisi)
– Identifikasi masalah dan tindak lanjutnya(penanganan dan perbaikan)
– Kinerja perusahaan terukur juga terencana dengan baik.

(more…)